Onda Conecta
Infraestrutura de inteligência artificial corporativa e agentes autônomos
Engenharia de IA & Automação Inteligente de Processos

Transforme Processos Manuais em Operações Autônomas de Alta Escala

Construímos ecossistemas práticos e seguros de Inteligência Artificial sob medida para sua empresa: agentes autônomos com raciocínio multi-etapas, atendimento e agendamento 24/7 no WhatsApp com pagamentos integrados, CRM moderno e fluxos que eliminam tarefas repetitivas.

+90%
Redução de tarefas manuais repetitivas
24/7
Atendimento sem fila nem interrupções
<100ms
Respostas instantâneas e sem atrito
100%
Conformidade LGPD e dados isolados
✦ RIA360 · Recepcionista de Inteligência Artificial 360°

RIA360: Uma Recepcionista com IA
que Atende no WhatsApp até às 23h

Feita para salões de beleza, barbearias, clínicas de estética e negócios que vivem de agenda cheia. Seu agente de IA conversa naturalmente com a cliente, escolhe o profissional, marca o horário, cobra o sinal por PIX e lembra antes do atendimento. Tudo sincronizado no seu painel administrativo.

Ecossistema RIA360: Painel de agendamento por profissional no tablet integrado ao atendimento com pagamento PIX no WhatsApp
Painel Administrativo RIA360 Tablet & Smartphone Sincronizados · PIX Direto
🤖
Recepcionista IA · RIA360 Oficial
Online agora · Responde em 3 segundos
WhatsApp · 22h14

Oi! Tem horário pra escova no sábado?

22:14

Oi, Camila! Tenho sábado às 10h com a Rafa e às 14h com a Duda. Qual prefere?

22:14

10h com a Rafa!

22:15

Perfeito! Para confirmar seu horário com a Rafa, envio o PIX do sinal de R$ 30,00. Assim que compensar, seu horário fica reservado automaticamente na agenda.

🔑 Copia e Cola: 00020126580014br.gov.bcb.pix...
22:15

✅ Pagamento recebido com sucesso!

Escova com a Rafa agendada para sábado às 10h. Te aviso por aqui um dia antes com o lembrete!

22:16
Plataforma individual, com o tom de voz e as regras do seu salão ou clínica.
O Problema Que Ninguém Te Conta

Cada mensagem sem resposta é um horário que vai para o seu concorrente.

A recepção para quando a equipe está atendendo. O WhatsApp dos seus clientes não para.

🌙

Mensagens à Noite e no Domingo

É exatamente quando a cliente para, deita na cama e decide marcar seu horário. Se ninguém responde na hora, ela abre o WhatsApp de outro salão ou clínica e marca lá.

🚫

Faltas e Horários Vazios (No-Show)

Sem lembrete automático e sem cobrança prévia de sinal, a cliente simplesmente esquece ou desmarca de última hora. Sua cadeira e seu profissional ficam parados dando prejuízo.

📱

Equipe Presa no Celular

Quem deveria estar atendendo clientes e executando serviços passa o dia digitando respostas picadas no celular entre um atendimento e outro, prejudicando a qualidade do serviço.

A Conta Simples (Exemplo Ilustrativo)
agendamentos por mês × % de faltas × ticket médio = quanto você perde por mês

Um salão ou clínica comum com 15% de faltas e ticket de R$ 80 perde mais de R$ 40 mil por ano em cadeiras desocupadas.

Prejuízo Mensal Evitável
300 × 15% × R$ 80 = R$ 3.600
A RIA360 recupera esse valor no 1º mês
Fluxo 100% Autônomo

Da primeira mensagem ao horário confirmado, sem ninguém da equipe.

1

A Cliente Chama

Pelo WhatsApp oficial do seu estabelecimento, a qualquer hora do dia ou da noite, inclusive finais de semana.

2

A RIA360 Atende

Entende o serviço desejado, consulta os horários livres na agenda e deixa a cliente escolher o profissional favorito.

3

O Sinal Confirma

Gera a chave PIX ou link de cartão na conversa. O horário só trava na agenda quando o pagamento cai na sua conta.

4

Você Acompanha

Agenda, equipe, clientes e valores atualizados instantaneamente no seu painel administrativo web.

O Que Você Leva

Atendimento, agenda, pagamento e gestão em um só lugar.

👥

Agenda por Profissional

Cada profissional com seus serviços, horários de atendimento e duração específica. Zero conflito de horários.

💳

Pagamento Online & Sinal

Sinal ou valor total por PIX ou cartão, caindo direto na conta do seu negócio (nós não ficamos com seu dinheiro).

🔔

Lembretes Automáticos

A cliente é avisada antes do horário marcado no próprio WhatsApp, reduzindo faltas e cancelamentos a quase zero.

📊

Painel Administrativo Completo

Equipe, serviços, catálogo, comissões, agenda e financeiro em uma página web limpa, intuitiva e sem complicação.

🎨

Com a Cara do Seu Estabelecimento

Tom de voz, regras de atendimento, políticas de tolerância e serviços totalmente configurados para a sua marca.

🛡️

Canal com Contingência

Conexão oficial da Meta (Cloud API), com segundo caminho de contingência de prontidão caso o principal oscile.

Por Que Não Só Uma Agenda?

Agenda comum espera a cliente. A RIA360 vai até ela.

Veja a diferença prática entre ferramentas passivas e a inteligência ativa da RIA360:

O que você precisa Agenda Comum Recepcionista IA (RIA360)
Responde a cliente no WhatsApp Você ou sua equipe manualmente ✅ Automático, 24 horas por dia
Oferece horários e profissionais Cliente precisa abrir um link externo ✅ Na própria conversa, sem sair do WhatsApp
Cobra o sinal antecipado Depende de cobrança manual ou não cobra ✅ PIX ou cartão na conversa, trava na hora
Adaptada ao seu estabelecimento Modelo engessado e padrão ✅ Individual e 100% personalizável
Planos Flexíveis

Escolha pelo tamanho da sua equipe.

Implantação e mensalidade sob medida para seu volume. Peça uma proposta e receba valores para o seu caso.

Essencial

Para 1 a 3 profissionais.

  • ✓ Agente de IA no WhatsApp
  • ✓ Agenda por profissional
  • ✓ Pagamento online via PIX
  • ✓ Painel administrativo web
Pedir proposta
Mais Escolhido

Profissional

Para 4 a 8 profissionais ou clínicas.

  • ✓ Tudo do Essencial
  • ✓ Fluxos e regras personalizados
  • ✓ Lembretes e confirmações automáticas
  • ✓ Acompanhamento de métricas e resultados
Pedir proposta

Sob Medida

Várias unidades ou necessidades próprias.

  • ✓ Projeto e arquitetura individual
  • ✓ Integrações e módulos extras (ERP/CRM)
  • ✓ Identidade e tom de voz exclusivos
  • ✓ Suporte e acompanhamento prioritário
Falar comigo
Dúvidas Frequentes

O que os donos de salão e clínicas mais perguntam.

▶ A IA substitui a minha equipe?

Não. Ela cuida do atendimento repetitivo, das mensagens no WhatsApp e da conferência de horários, para que sua equipe fique 100% livre e focada em quem está na cadeira ou maca.

▶ Posso personalizar serviços, preços e tom de voz?

Sim. A plataforma é individual: configuramos seus serviços, durações, profissionais, comissões, preços e a forma exata como a sua marca se comunica.

▶ Como recebo os pagamentos?

Os pagamentos online caem direto na conta bancária do seu salão ou clínica. Nós não retemos nem ficamos com o seu dinheiro.

▶ Funciona para clínica de estética e consultórios?

Sim! Inclusive com sinal financeiro obrigatório para procedimentos mais longos, blindando o seu faturamento de faltas e horários ociosos.

Teste agora: mande uma mensagem e veja o agendamento acontecer.

Converse com a recepcionista IA como se fosse uma cliente. Em poucos minutos você entende na prática tudo o que ela faz pelo seu negócio.

✦ Gestão Comercial & Pipeline

Twenty CRM:
A Solução de CRM Mais Operacional e Moderna do Mercado

Avaliamos a fundo o ecossistema e implementamos o Twenty CRM — a principal alternativa open-source moderna ao Salesforce e HubSpot. Ele oferece uma estrutura de dados infinitamente mais operacional e customizável, perfeitamente integrada aos canais de WhatsApp corporativo.

✓

Por que Twenty CRM e não alternativas limitadas?

O Twenty foi construído sobre uma arquitetura moderna com PostgreSQL dedicado e GraphQL, permitindo criar objetos e campos customizados em segundos. Isso garante que a sua operação comercial reflita com perfeição a jornada exata do seu cliente.

✓

Integração Omnichannel com WhatsApp (Evolution API & n8n)

Cada novo lead atendido pelo chatbot ou agente de IA cria automaticamente uma oportunidade no funil Kanban do Twenty CRM, com transcrição de áudios, resumo cognitivo das necessidades e histórico unificado.

✓

Controle Granular e Soberania Total de Dados

Sua base de contatos, negócios e faturamento fica hospedada sob o seu controle (Self-Hosted ou Nuvem Privada), eliminando custos astronômicos de licenças por usuário e garantindo sigilo absoluto.

Dashboard moderno do Twenty CRM com funil Kanban, inteligência de contatos e análise de oportunidades
✦ Autonomia Agêntica Avançada

Hermes Agent:
O Agente Autônomo com Capacidade de Ação no Mundo Real

Esqueça os assistentes passivos que apenas respondem texto. O Hermes Agent possui raciocínio multi-etapas (*multi-step reasoning*) e acesso seguro a ferramentas (*tool-use*), executando fluxos operacionais de ponta a ponta em terminal, APIs e sistemas de negócio.

🗓️

Perfil: Agendador

Gerencia o ciclo de reservas, cancelamentos e reagendamentos, dialogando com os clientes e consultando horários livres sem fricção.

Tools: verificar_horario, criar_reserva
💳

Perfil: Financeiro

Gera cobranças via Asaas, confere quitações recentes e atualiza o status de pedidos e contas a receber de forma autônoma.

Tools: criar_pix, validar_pagamento
📲

Perfil: Notificador

Dispara lembretes prévios contra faltas (no-show), envia comprovantes fiscais e coleta feedbacks de satisfação pós-atendimento.

Tools: enviar_whatsapp, marcar_notificado
⚡

Perfil: Orquestrador

Coordena a tomada de decisão entre os agentes especializados e aciona colaboradores humanos quando o caso exige aprovação especial.

Tools: delegar_tarefa, human_escalation
Hermes Agent orquestrando fluxos em terminal, APIs e ferramentas empresariais

Governança Rígida e Segurança Garantida

O Hermes Agent opera sob políticas estritas de contenção (*guardrails*). Toda ação executada é registrada em log de auditoria, e limites financeiros ou operacionais contam com confirmação obrigatória de supervisores humanos (*Human-in-the-Loop*).

  • ✓ Execução rápida com modelos de raciocínio de alta precisão
  • ✓ Conexão nativa com bancos de dados relacionais e APIs REST
  • ✓ Tolerância zero a alucinações em dados operacionais
✦ Portfólio Completo de Engenharia

Serviços de IA & Automação para Empresas

Projetos desenvolvidos sob medida pela equipe da Anauê Design & Onda Conecta para acelerar vendas, elevar a produtividade e integrar suas ferramentas existentes.

🤖

Chatbot IA para WhatsApp (SDR Virtual)

Atendimento humanizado 24/7 conectado à API oficial. Qualifica leads, responde dúvidas técnicas detalhadas sobre seus serviços, agenda reuniões e transfere para consultores humanos com o histórico completo da conversa.

⚡

Automação de Processos com n8n & APIs

Construção de fluxos complexos de automação conectando CRMs (Twenty, RD Station, HubSpot), ERPs corporativos, gateways de pagamento, e-mails e planilhas, eliminando horas de trabalho manual e reduzindo erros a zero.

📚

RAG Corporativo & Base de Conhecimento

Implementação de Retrieval-Augmented Generation com busca vetorial (pgvector). Conectamos PDFs, manuais internos, catálogos e políticas para que a IA responda exclusivamente com base nas informações oficiais da sua empresa.

📄

IA Generativa & OCR Inteligente

Extração cognitiva de dados em contratos, recibos, certidões e relatórios fiscais. Modelos customizados para geração de propostas comerciais personalizadas, síntese de documentos e análise preditiva de negócios.

🔒

Governança, Segurança & LGPD

Conformidade regulatória total com a Lei Geral de Proteção de Dados. Opções de implantação em servidores dedicados (Self-Hosted / VPC), guardrails rigorosos e garantia de que suas informações proprietárias nunca treinam IAs públicas.

🛠️

Consultoria de Adoção e Arquitetura

Diagnóstico prático para identificar gargalos operacionais na sua empresa onde a aplicação de IA gera o maior Retorno Sobre Investimento (ROI) no menor tempo, desenhando a arquitetura técnica ideal antes da implantação.

✦ Aplicação Prática no Mundo Real

Resultados Reais de IA nos Negócios

Veja como nossas soluções transformam a rotina de diferentes segmentos empresariais com impacto financeiro tangível.

Saúde & Clínicas

Triagem e Agendamento 24h sem Espera

Agente de IA integrado ao sistema de prontuário, qualificando convênios, tirando dúvidas pré-consulta e agendando horários sem sobrecarregar a recepção.

Redução de 80% no tempo de espera do paciente
Imobiliário & Construtoras

Qualificação Instantânea de Compradores

Atendimento imediato aos leads que chegam de campanhas. O agente identifica o perfil de renda, localização desejada e já agenda a visita direto com o corretor responsável no Twenty CRM.

Aumento de 3x na taxa de conversão de visitas
B2B, Jurídico & Consultorias

Automação de Contratos e Backoffice

Fluxo n8n com IA generativa para leitura de minutas contratuais, identificação de cláusulas de risco, emissão automática de cobranças no Asaas e sincronização documental.

Eliminação de até 15 horas semanais de digitação
Transparência Institucional e Governança Tecnológica

Os serviços apresentados nesta página consistem em consultoria de tecnologia da informação, arquitetura de software e desenvolvimento sob medida prestados pela equipe de engenharia da Anauê Design & Onda Conecta. Os resultados operacionais variam conforme o segmento e o volume da sua organização. Todas as soluções implementadas respeitam integralmente os direitos de propriedade intelectual, as diretrizes da LGPD (Lei nº 13.709/2018) e as políticas de qualidade do Google AdSense.

✦ Dê o Próximo Passo na Sua Operação

Pronto para Colocar a Inteligência Artificial para Trabalhar pelo seu Negócio?

Converse diretamente com o nosso time de engenharia. Vamos analisar a sua operação atual e apresentar uma demonstração funcional dos agentes e automações.

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Empresa Prestadora dos Serviços de Tecnologia & IA

Desenvolvido & Implementado por Anauê Design

A Anauê Design é a agência e consultoria de tecnologia responsável pela engenharia de software, desenvolvimento do aplicativo RIA360, implementação de agentes autônomos, infraestrutura de CRM Twenty e automações corporativas da Onda Conecta.

Fortaleza, CE · Brasil • Engenharia de Software, Design & IA
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